Logga in på Lanadas och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Lanadas om jag bara sitter med mobilen och vill göra det snabbt?

Öppna Lanadas, tryck på “Logga in” och skriv in din e-post och ditt lösenord. Om sidan ber om extra kontroll slutför du 2fa-koden innan du kommer in på kontot.

Vad gör jag om Lanadas säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Tryck på “Glömt lösenord”, följ länken du får till din e-post och skapa ett nytt lösenord. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt på mobilen.

Kan jag logga in på Lanadas med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Lanadas använder inloggning med konto-uppgifter, alltså e-post och lösenord. BankID kan dyka upp som verifiering i vissa steg, men det ersätter inte själva inloggningen.

Vad gör jag om jag inte får någon kod eller något mejl när jag försöker logga in?

Kolla skräppost och filtrerade mappar och sök på “lanadas” i inkorgen. Om du använder 2fa via en app, kontrollera att mobilens tid är inställd automatiskt så att koderna matchar.

Kan jag vara inloggad på Lanadas på både datorn hemma och mobilen samtidigt utan att det strular?

Ja, men om systemet ser en ny enhet eller ny plats kan det kräva en extra kontroll innan du får full åtkomst. Logga ut från gamla enheter om du får upprepade inloggningsstopp.

Vad ska jag göra om Lanadas bara laddar om sidan när jag trycker på “Logga in” och jag kommer ingenstans?

Rensa cache och cookies, stäng av annonsblockerare och testa igen i en annan webbläsare. Om du kör via mobilnät, prova även wifi eftersom vissa nät kan blockera delar av inloggningssidan.